Algemene voorwaarden – ChocX / Comasi B.V.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van Comasi B.V., handelend onder de naam ChocX.
Artikel 1 – Definities
Ondernemer
Comasi B.V., handelend onder de naam ChocX.
Klant
De natuurlijke persoon of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en een overeenkomst aangaat met de ondernemer.
Producten
Door ondernemer vervaardigde of geleverde chocoladeproducten, al dan niet voorzien van een logo, merk of andere personalisatie.
Maatwerkproducten
Producten die specifiek worden vervaardigd op basis van door de klant aangeleverde specificaties.
Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
Comasi B.V.
Spijkerstraat 190
6828 DT Arnhem
Nederland
Telefoon: 06 – 2012 6547
E-mail: info@chocx.nl
Website: www.chocx.nl
KvK: 75092638
BTW: NL860139141B01
Artikel 3 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van ondernemer.
Algemene voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Artikel 4 – Offertes en aanbiedingen
Alle offertes en aanbiedingen van ondernemer zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Kennelijke fouten of vergissingen binden de ondernemer niet.
Offertes zijn geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders aangegeven.
Artikel 5 – Totstandkoming van de overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand zodra een bestelling door ondernemer schriftelijk of elektronisch is bevestigd.
Bij maatwerkproducten komt de overeenkomst definitief tot stand nadat de klant het ontwerp of de drukproef heeft goedgekeurd.
Wijzigingen na goedkeuring kunnen leiden tot aanvullende kosten en aangepaste levertijden.
Artikel 6 – Ontwerp en personalisatie
De klant is verantwoordelijk voor de juistheid van aangeleverde logo’s, bestanden en specificaties.
Ondernemer is niet aansprakelijk voor fouten in door klant aangeleverde ontwerpen of bestanden.
Kleuren, reliëf en details kunnen licht afwijken van digitale voorbeelden of afbeeldingen.
Artikel 7 – Intellectueel eigendom
De klant garandeert dat hij gerechtigd is om aangeleverde logo’s, merken of ontwerpen te gebruiken.
De klant vrijwaart ondernemer tegen alle aanspraken van derden met betrekking tot intellectuele eigendomsrechten.
Alle productiemethoden, ontwerpen en technische oplossingen van ondernemer blijven eigendom van ondernemer.
Artikel 8 – Prijzen
Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en exclusief btw, tenzij anders aangegeven.
Transportkosten en overige kosten worden afzonderlijk vermeld indien van toepassing.
Ondernemer behoudt zich het recht voor prijzen aan te passen indien grondstofprijzen, energieprijzen of transportkosten wijzigen.
Artikel 9 – Betaling
Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Ondernemer kan een aanbetaling verlangen bij maatwerkorders.
Bij niet-tijdige betaling is de klant zonder ingebrekestelling in verzuim en is wettelijke handelsrente verschuldigd.
Alle incassokosten komen voor rekening van de klant.
Artikel 10 – Levering
Levertermijnen zijn indicatief en gelden niet als fatale termijn.
Vertraging in levering geeft de klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
Artikel 11 – Transport en risico
Het risico van beschadiging of verlies van producten gaat over op de klant op het moment van levering.
Levering vindt plaats op het overeengekomen afleveradres.
Artikel 12 – Eigendomsvoorbehoud
Alle geleverde producten blijven eigendom van ondernemer totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
Artikel 13 – Klachten
Klachten over zichtbare gebreken dienen binnen 5 werkdagen na levering schriftelijk te worden gemeld.
Klachten schorten de betalingsverplichting niet op.
Indien een klacht gegrond wordt bevonden, zal ondernemer naar eigen keuze het product vervangen of een passende oplossing bieden.
Artikel 14 – Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van ondernemer is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende levering.
Ondernemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals gevolgschade, winstderving of reputatieschade.
Ondernemer is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door onjuist gebruik of opslag van producten.
Artikel 15 – Overmacht
Ondernemer is niet aansprakelijk voor vertraging of tekortkoming als gevolg van overmacht.
Onder overmacht wordt onder andere verstaan: storingen in productie, transportproblemen, grondstoftekorten, energieproblemen en overheidsmaatregelen.
Artikel 16 – Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Gelderland.
